وصف الكورس

تقنيات وأساليب لتحليل احتياجات العملاء وفهم مشاكلهم
مناقشة مفهوم التعاطف وكيفية تطبيقه في التفكير التصميمي
فهم كيفية بناء عقلية متمحورة حول الإنسان لتحقيق أفضل النتائج
التعرف على كيف يمكن أن يحسن التفكير التصميمي العمليات والحلول
تنفيذ تدريبات عملية لتطبيق مرحلة التعاطف وتحليل البيانات من المقابلات الشخصية
تعلم كيفية إنشاء خريطة التعاطف لتوجيه عملية التصميم

ماذا سوف يتعلم الطلاب خلال الكورس

• تعلم كيفية ممارسة التعاطف وتبني عقلية تركز على الإنسان
• اكتساب مهارات تطبيق التعاطف في سياق عملي
• كيفية إنشاء خريطة التعاطف الخاصة بك لتحسين تصميم الحلول

ما هي متطلبات هذا الكورس

• لا يوجد

لمن هذا الكورس

• المهتمون بالتفكير التصميمي: الأفراد الذين يرغبون في تعلم كيفية تطبيق التفكير التصميمي في مشاريعهم وحياتهم المهنية
• مديرو المنتجات: الذين يسعون لتطبيق التفكير التصميمي في تطوير المنتجات
• مصممو تجربة المستخدم: من يرغبون في تحسين مهاراتهم في فهم احتياجات العملاء